校园网及一卡通用户：

    根据《学校办公室关于2020年元旦及寒假放假安排的通知》的要求，为保障学校科研工作正常稳定运行，现将网信中心寒假期间相关服务工作安排如下：

    一、服务大厅值班安排：

    1.服务大厅值班日期为：1月13日-2月21日（不含双休日和法定节假日）。

    2.服务大厅、呼叫中心值班时间为：8：30～11：30。

    3.业务咨询请拨打呼叫中心电话：84707007。

    二、校园网维修值班安排：

    1.校园网维修值班日期为：1月13日-2月21日（不含双休日和法定节假日）。

    2.网络维修值班时间为：8：30～11：30，13：30～16：30。

    3.网络故障报修请使用“校园网自助服务系统”（http：//tulip.）进行网上报修，或使用手机“i大工”APP中“网络自助”服务进行报修。

    4.网络故障报修后，维修问题沟通请在值班时间内拨打维修热线：81987000、81988000，维修人员将在值班期间进行处理。

    三、其他注意事项：

    1、寒假期间，免收2020年2月份学生“认证上网服务”月基本费。

    2、科研教学设备专用地址申请截止到2020年1月11日。

    3、数据中心各项服务申请截止到2020年1月11日，寒假期间数据中心各项服务正常运行。

    祝全校师生寒假愉快！

网络与信息化中心

2020年1月10日