校园网及一卡通用户：

根据学校《关于2023年暑假放假安排的通知》的要求，为做好假期各项保障工作，现将网信中心暑假期间相关服务工作安排如下：

一、服务大厅、呼叫中心值班安排

1.现场值班时间为：2023年7月16日～8月26日期间，每周一至周五8:30～11:30；

2.值班咨询电话：84707007（每周一至周五8:30～11:30），84707014（每周一至周五8:30～17:00）。

二、校园网维修值班安排

1.校园网维修值班时间为：2023年7月16日～8月26日期间，每周一至周五8:30～11:30，13:30～16:30；

2.网络故障报修请使用“校园网自助服务系统”（http://tulip.dlut.edu.cn/）进行网上报修，或使用手机“i大工”APP中“网络自助”服务进行报修；

3.网络故障报修后，维修问题沟通请在值班时间内拨打维修热线：81987000、81988000，维修人员将在值班期间进行处理。

三、其他注意事项

1.暑假期间，8月份学生认证上网服务的月基本费减半，学生每月基础流量100GB，超出流量1元/GB；教工每月基础流量50GB，超出流量1元/GB；

2.科研教学设备专用地址申请截止到2023年7月15日；

3.数据中心各项服务申请截止到2023年7月15日，暑假期间数据中心各项服务正常运行。

四、特别提示

网信中心大工e站和西山生活区大工e站24小时开放，大学生活动中心大工e站根据楼宇开放时间开放。师生可通过自助设备办理业务，在大工e站师生可自助办理一卡通相关业务、自助缴费、各类证明材料自助打印、自助补办玉兰卡、自助电子注册、证件照采集、玉兰明珠卡自助充值及学生证自助充磁等业务。如遇突发设备故障，请根据设备上报修电话进行咨询。

祝全校师生暑假愉快！