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关于网信中心2018年寒假期间值班工作的通知

时间:[2018-01-11]  

校园网及一卡通用户:

为做好假期各项工作,保障学校科研、工作秩序的正常稳定运行,网信中心依照学校工作部署,相关服务工作安排如下:

1、南山人才公寓“认证上网服务”申请截至2018年1月15日。寒假期间服务大厅可办理网络缴费业务及一卡通相关业务。寒假期间免收2018年2月份学生“认证上网服务”月基本费。

2、寒假期间网络报修照常到“校园网自助服务系统”提交。业务咨询请拨打呼叫中心电话:84707007。维修问题沟通请在值班时间内拨打维修热线:81987000、81988000,维修人员将在值班期间进行处理。

3、寒假期间校园网主干设备及服务器正常运行。

4、为了使您的网络畅通,请及时缴费,以免被系统自动停止服务。

5、数据中心各项服务申请截至到2018年1月12日,寒假期间数据中心各项服务正常运行。

6、寒假期间服务大厅、呼叫中心及网络维修值班安排如下:

值班日期为:1月15日-2月9日(不含双休日);2月11日-2月14日;2月22日-2月24日;2月26日--3月2日。

服务大厅、呼叫中心值班时间:08:30~11:30。

网络维修值班时间为:08:30~11:30,13:30~16:30。

祝全校师生寒假愉快!

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