校园网及一卡通用户:
根据学校《关于2023年下半年法定节假日放假安排的通知》要求,为做好假期各项保障工作,现将网信中心中秋节、国庆节期间相关服务工作安排如下:
一、服务大厅、呼叫中心值班安排
1、服务大厅现场值班安排:2023年10月2日、10月4日、10月6日,每日8:30~11:30。
2、咨询电话:84707007,84707014(8:30~11:30,13:30~16:30)。
二、校园网维修值班安排
1、校园网维修值班安排:2023年9月30日、10月2日、10月4日、10月6日,每日8:30~11:30,13:30~16:30。
2、网络故障报修请使用“校园网自助服务系统”(http://tulip.dlut.edu.cn/)进行网上报修,或使用手机“i大工”APP中“网络自助”服务进行报修。
3、网络故障报修后,维修问题沟通请在值班时间内拨打维修热线:81987000,81988000,维修人员将在值班期间进行处理。
三、特别提示
网信中心大工e站和西山生活区大工e站24小时开放,大学生活动中心大工e站根据楼宇开放时间开放。师生可通过自助设备办理业务,在大工e站师生可自助办理一卡通相关业务、自助缴费、各类证明材料自助打印、自助补办玉兰卡、自助电子注册、证件照采集、玉兰明珠卡自助充值及学生证自助充磁等业务。如遇突发设备故障,请根据设备上报修电话进行咨询。
1、一卡通多功能自助补卡机设备部署地点
2、自助打印终端设备部署地点
开发区校区、盘锦校区的网络、一卡通、自助打印等工作,请校区网信中心根据校区要求自行安排。望周知!